말 잘하는 방법

말 잘하는 방법  


말만 잘해도 인생을 유익하게 살아갈 수 있다
대화 기법이 부족한 분들을 위한 말 잘하는 10가지 방법


1. 다른 사람의 이야기 도중에 끼어 들지 않는다
상대방의 이야기는 끝까지 경청한다

2. 말하기 전에 먼저 생각한다
해도 되는 이야기인지,
어떻게 말해야 할지 등을 미리 생각하고 신중하게 말한다

3. 당황해서 서둘러 대답하지 않는다
사전에 충분히 준비해서 질문에 대비한다
충분한 검토없이 서둘러 대답해서 실언이 되지 않도록 한다

4. 질문과 대답을 간결하게 한다
말하고자 하는 요지를 간략하게 말한다
장황하게 말해서 전달 하려는 내용을
파악할 수 없는 경우가 되지 않도록 유의한다

5. 처음 할 이야기와 나중에 할 이야기를 구별해서 한다
이야기에도 흐름이 있어 어떤 이야기를 먼저 하느냐에 따라
듣는 사람의 이해 정도가 달라진다
어떤 순서로 이야기를 풀어가는 것이 좋은지
사전에 충분히 검토한다

6. 잘 알지 못하고 말했거나 잘못말한 것은 솔직하게 인정한다
자신의 잘못을 인정하지 않은 상태에서는
이야기가 겉돌고 자칫 말다툼으로 번지기 쉽다

7. 본인이 없는 자리에서 다른 사람의 이야기를 하지 않는다
자리에 없는 사람의 험담을 하는 사람은
다른 자리에서 나의 험담을 할지도 모르는 사람이다
자신의 인격을 의심받게 하는 행동

8. 긍정화법으로 이야기 한다
"나쁘다" 보다는 좋지않다."안된다" 보다는 노력해 보겠다 같이
가능한 긍정적인 방향의 단어를 쓰는것이 좋다
  
9 .상대방을 품어주고 살리는 말을 한다
흉을 보거나 꾸짖는 말 보다는
칭찬하고 격려하는 말을 많이 하는것이 좋다

10. 연장자에게 먼저 발언권을 준다
연장자나 높은 직급의 사람에게 먼저
발언할 수 있는 기회를 주는것이 좋다

한번 내뱉은 말은 쏟아진 물과 같다
말 안하고 조용히 있어도 중간은 간다