말 잘하게 되는 법칙

<말 잘하게 되는 법칙 >

01. 누구에게나 선한 말로 기분좋게 하자. 그래야 좋은 기의 파장이 주위를 둘러싸게 됩니다.

02. 눈은 입보다 더 많은 말을 한다. 입으로만 말하지 말고 표정으로도 말을 하자.

03. 내 생각만 옳다고 생각하면 큰 오산이다. 상대방의 의견도 옳다고 받아들입시다.

04. 밝은 음색으로 말하자. 듣기좋은 소리는 음악처럼 아름답게 느껴지니까요.

05. 편집하며 말하라. 분위기에 맞게 넣고 빼면 차원높은 예술이 됩니다.

06. 조리있게 말하자. 전개가 잘못되면 동쪽이 서쪽이 됩니다.

07. 맞장구를 쳐주자. 말하는 사람과 듣는 사람 간에 신뢰가 생깁니다.

08. 일관성있게 말하자. 믿음을 잃으면 진실도 거짓이 되어 버립니다.

09. 같은 말이라도 때와 장소를 가려 말하자. 이곳에서 노래가 저곳에는 소음이 됩니다.

10. 모르면 이해될 때까지 열 번이라도 물어라. 묻는 것은 결례가 아닙니다.


11. 이왕이면 다홍치마. 말에도 온도가 있으니 썰렁한 말 대신 화사한 말을 사용합시다.

12. 죽는 소리를 하지 마라. 죽는 소리를 하면 천하장사도 살아 남지 못합니다.

13. 상대방이 말할 때는 열심히 경청하자. 지방방송은 자신의 무성의함을 나타내는 신호가 됩니다.

14. 불평불만을 입에서 꺼내지 마라. 불평불만은 불운의 동업자가 됩니다.

15. 혼자 말하지 말고 상대방에게도 기회를 주어라. 대화는 일방통행이 아니라 쌍방향 입니다.

16. 내가 하고 싶은 말 대신 그가 듣고 싶은 말을 하라. 모두가 고객입니다.

17. 한 번 한 말 두번 하지 마라. 듣는 사람을 지겹게 하려면 그렇게 하면 됩니다.

18. 결코 남을 비판하지 말라. 남을 감싸주는 것이 덕망있는 사람의 태도 입니다.

19. 자만 교만 거만은 적을 만드니 자신을 낮춰 겸손하게 말합시다.

20. 미운 사람에게는 각별히 대하여라. 각별하게 대해주면 적군도 아군이 됩니다.


21. 남을 비판하지 마라. 남을 향해 쏘아올린 화살이 자신의 가슴에 명중됩니다.

22. 재미있게 말하라. 사람들이 돈내고 극장가는 것도 재미가 있기 때문입니다.

23. 재판관이 아니라면 시시비비를 가리려 말자. 옳고 그름은 시간이 판결합니다.

24. 상대방이 싫어하는 말을 하지 마라. 듣고 싶어하는 얘기하기에도 바쁜 세상이니까요.

25. 말에도 맛이 있다. 입맛 떨어지는 말을 하지 말고 감칠 맛나는 말을 합시다.

26. 또박또박 알아듣도록 말하라. 속으로 웅얼거리면 염불하는지 욕하는지 남들은 모릅니다.

27. 뒤에서 험담하는 사람과는 가까이 마라. 모진 놈 옆에 있다가 벼락 맞습니다.

28. 올바른 생각을 많이 하라. 올바른 생각을 많이 하면 올바른 말이 나오게 됩니다.

29. 부정적인 말은 하지도 듣지도 전하지도 마라. 부정적인 말은 부정타는 말 됩니다.

30. 상대방 말을 끝까지 듣자. 말을 자꾸 가로채면 돈 빼앗긴 것처럼 기분 나쁘니까요.


31. 풍부한 예화를 들어 말하자. 예화는 말의 맛을 결정하는 조미료가 됩니다.

32. 상대방을 높여서 말하라. 말의 예절은 몸으로 하는 예절보다 윗자리에 있습니다.

33. 칭찬 감사 사랑의 말을 많이 사용하라. 그렇게 하면 사람이 따릅니다.

34. 공통화제를 선택하라. 화제가 잘못되면 남의 다리를 긁는 셈이 됩니다.

35. 입에서 나오는대로 말하는 사람은 경솔한 사람이다. 가슴에서 우러나오는 말을 합시다.

36. 대상에 맞는 말을 하라. 사람마다 좋아하는 음식이 다르듯 좋아하는 말도 다르게 마련 입니다.

37. 말로 입은 상처는 평생 간다. 말에는 지우개가 없으니 조심해서 말합시다.

38. 나오는대로 다 말하지 마라. 체로 거르듯 곱게 말해도 불량품이 나오기 마련입니다.

39. 상대방 눈을 보며 말하라. 눈을 맞춰야 마음도 서로 소통이 됩니다.